5月26日下午，在阜成路校區綜合樓會議室，機關一總支召開委員會擴大會議，全體副處級以上領導干部、支部書記參加了會議，會議由總支書記楊巧明主持。

會議首先通報了機關一總支和機關一分工會近期開展的幾項活動。在校工會的指導下，在機關一總支的直接領導下，在機關一分工會各部門的大力支持和積極配合下，從3月份開始，機關一分會的教職工克服重重困難，利用中午休息時間，學習太極拳，既鍛煉了身體，又增進了友誼。在太極拳表演賽上，獲得了二等獎的好成績。

在學校第八屆運動會，機關一總支各部門教工團結一致，共同努力，奮力拚搏，取得了四項冠軍、三項亞軍的優異成績。其中，徐紅京、楊東杰、袁小年、張凱偉分別獲得單項冠軍，高芳、石淑艷分別獲得單項亞軍，徐紅京、楊東杰、袁小年、呂良組成的接力隊在男子青年組4×100米接力賽中獲得亞軍。

4月份，機關一分會還專門為女教工組織了慶祝“三八”婦女節玉淵潭賞櫻花活動。大家在一起散步，一起聊天，加深了了解，溝通了思想，交流了感情。合影留念后，大家紛紛表示感受到了工會對女教工的重視和關懷。

會議還通報了機關工作人員積極申報政工專業技術職務和人才強教深化計劃項目工作。

隨后，楊巧明傳達了學校黨務會議精神，組織與會人員集體學習了“干部選拔任用四項監督制度”，并現場進行答題測試；對“創建‘三優’處室”、“創先爭優”、機關黨建工作制度化等工作進行了安排和部署。

會議指出，創建“三優”處室活動是為深入貫徹落實“黨員作風建設年”各項要求，切實轉變機關工作作風，努力提高機關工作管理水平，提高干部隊伍的整體素質，以優良作風、優質服務、優美環境迎接學校60周年校慶的一個重要舉措，要求機關全體工作人員要充分認識加強機關作風建設的重要意義，積極參與“創建‘三優’處室”活動。各部門各單位一把手作為第一責任人全面負責“創建‘三優’處室”活動各項工作。

會議強調，機關創建“三優”處室活動要與“在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優”活動結合起來，要充分認識開展創先爭優活動，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀成果，進一步增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，保持和發展黨員隊伍的先進性，以改革創新精神加強和改進黨的建設的一項經常性工作。明確了學校開展創先爭優活動的主題和主要內容，要求各支部認真按照學校黨委的統一部署，結合本支部的工作實際，制定切實可行的工作計劃，細化“五個好”和“五帶頭”，確保活動的各項要求落到實處。

會議要求各支部嚴格執行“三會一課”制度，總支將不定期地對制度的執行情況進行檢查。

最后，經過充分討論，與會同志一致同意從細微處入手，從以下四個方面做起，切實增強機關服務意識，改進機關工作作風：

1、根據各支部、各部門工作性質不同，可實行多種方式的掛牌（胸牌、桌牌）服務。

2、率先實行“首問負責制”：對待前來辦事、咨詢或反映情況者，首位接待人員必須耐心聽取并認真做好解答和記錄工作。對屬于其職權范圍內的，應及時給予辦理或解釋；不屬于其職權范圍的，幫助聯系有關人員，直到問題得到圓滿解決為止。

3、規范禮貌用語：接、打電話首先說“您好”，我是“某某某”；“請問您找哪位”等等。

4、規范禮貌行為：對前來辦事、咨詢或反映情況者，首先要起立，對年長者要讓座、倒水。